背景概况

国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见中指出总体目标：2022年底前，国家、省、市、县、乡五级政务服务能力和水平显著提升；国家政务服务事项基本目录统一编制、联合审核、动态管理、全面实施机制基本建立；政务服务中心综合窗口全覆盖，全国一体化政务服务平台全面建成，“一网通办”服务能力显著增强，企业和群众经常办理的政务服务事项实现“跨省通办”。

2025年底前，政务服务标准化、规范化、便利化水平大幅提升，高频政务服务事项实现全国无差别受理、同标准办理；高频电子证照实现全国互通互认，“免证办”全面推行；集约化办事、智慧化服务实现新的突破，“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办，政务服务线上线下深度融合、协调发展，方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系全面建成。

方案特点

Program features

可信电子文件公共服务平台，统一管理政务服务相关电子证照、电子文书、电子证明、电子凭证等可信电子文件。通过平台提供的归集汇聚、转版电签、安全存储、共享交换、亮示传阅等综合服务能力，为政务服务线上线下办理场景提供可信电子文件支撑，实现便民惠企政务服务目标。

统一标准规范
在平台建设中，结合公司在国家政务服务平台、部委电子证照管理系统等项目建设中沉淀的电子文件信息化标准规范编制能力，协助用户建立统一的电子文件管理及应用标准规范体系。
统一归集汇聚
平台按照全国一体化政务服务平台技术规范要求，建立安全数据传输通道，对接地方政务服务平台、政府委办局业务系统，实现电子证照、电子文书、电子证明、电子凭证等可信电子文件的统一归集与汇聚。
统一安全存储
平台建设电子文件目录库、内容库、基础信息库等可信电子文件库，采用加密算法对平台存储的电子文件进行数据安全加密，实现可信电子文件的统一安全存储。
统一数据聚合
平台利用电子文件数据聚合能力，按照“一人一档、一企一档、一事一档”的管理思路，对法人和自然人相关可信电子文件进行聚合、整理、转版、签章和归档，为开展可信电子文件价值应用提供保障。
统一共享服务
平台对接办事大厅、网上服务厅、政务APP、自助服务机等政务服务渠道，为政务服务系统及市场监管、房管、人社、医保等部门业务系统提供线上线下的电子文件查阅、核验、亮示、下载等共享服务。助力政府职能部门开展优化营商环境工作。