背景概况

2020年9月,国家发展改革委和国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平,持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出:压减办电时间,降低办电成本,加大信息公开力度,强化组织实施,全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境。

2022年3月,国家能源局召开2022年提升“获得电力”服务水平工作推进会。会议强调,提升“获得电力”服务水平工作是满足人民群众日益增长用能需要的必然要求,是深化“放管服”改革优化营商环境的重点任务,是精准落实助企纾困政策的重要举措。营商环境没有最好,只有更好,要持续优化用电营商环境,进一步深化思想认识,强化责任担当,切实把“获得电力”打造成国内营商环境品牌,树立国际一流标杆。

方案特点

Program features

公司研发两个平台为“获得电力”营商环境提供解决方案。建设“优化营商环境大数据监测分析平台”,通过指标数据的采集、分析,挖掘利用数字化评价成果,以评促改、以评促优;建设“政企数据协同应用服务平台”,提供可信身份核验、免交实体证照、多证并取、可信文件共享复用等服务能力,推进“零证办、一证办、码上办、不见面签”等智慧办电,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,优化“获得电力”营商环境。

  • 政企数据资源管理系统

    连接全国一体化政务服务平台,建立数据传输通道,对数据资源目录、元数据、电子文件数据、服务事项数据等数据资源统一管理,实现政企数据共享交换、治理加工和转版存储。

  • 基础应用支撑系统

    建设用户权限管理、电子签名管理、电子印章管理、智能填报等功能,为其它应用系统提供基础服务支撑。

  • 办电应用服务系统

    基于平台汇聚的政企数据资源,为具体办电业务场景提供文件生成、文件核验、文件上链、数据溯源、加注件管理等服务。

  • 统一信息码服务系统

    应用动态加密二维码技术,建立统一信息码服务系统。提供身份验证、动态赋码、亮码验证等业务功能,实现“一码通办、亮码授权、扫码验证”业务应用。

应用场景

Application scenario

  • 应用体系方面

    应用国产化技术,建立政务外网与企业内网数据跨网安全传输通道,构建政企数据融合应用体系,实现电子证照等政务数据在优化电力营商环境中的价值应用。

  • 应用模式方面

    结合大数据应用技术及企业数据中台服务框架,构建“电力用户数据资源空间”,统一管理办电企业及个人数据资源,为办电业务场景提供统一数据支撑服务。

  • 服务模式方面

    创新线上线下办电业务模式,应用生物识别、动态二维码、移动终端、智能一体机等技术设备,提供“一证办电、一码办电、刷脸办电”等办电业务服务。

  • 区块链应用方面

    根据用户需要与政务区块链、企业区块链等区块链平台对接,实现平台电子证照、电子合同等重要数据的区块链存证、查证及追溯,提高数据安全性和可信度。

应用场景

Application scenario

优化营商环境大数据监测分析平台

山东电力、重庆电力等10+省、城市电网公司及燃气公司

平台通过“定指标、聚数据、智分析、促优化”建立标准,寻找差距,发现短板,明确改进点,形成优化方案。促进解决用户办电过程的环节多、时间长、成本高、多跑路等突出问题。实现营商环境监测督导的数字化、标准化、协同化,提升“获得电力”服务水平,优化“获得电力”营商环境。

                   

               

政企数据协同应用服务平台

北京电力、河南电力、湖南电力

平台建立数据跨网安全传输通道,实现政企数据在网互联互通、互信互认。利用加密技术,将办电材料进行转版封装,生成可信电子文件并进行整理分类,实现政企信息资源的统一管理及安全加密存储。建立创新智能化涉企办事业务模式,实现“一证办、一码办、刷脸办”等业务服务。