背景概况

随着互联网的飞速发展，网络已迅速超越各种传统媒体，成为了人们传播和获取各种信息的主要渠道。各种讯息比以往更容易传播，并引起激烈的讨论，进而发展为舆情事件。网络态势的监测和分析受到了前所未有的关注。如何全面准确地把握国内外网络态势的发展变化的动向、脉络，建立在新形势下的舆情引导机制，将成为企业面临的重大挑战。本系统解决方案通过全方位采集监测分析企业的相关的新闻动态、行业动态、国家动态、企业负面舆情、企业正面传播等诸多层面，及时发现掌握国家宏观经济发展趋势、行业市场动态、政策变化及新技术发展等信息，同时应对突发事件、消除负面舆情事件、传播引导企业正能量起到关键作用，为企业的经营生产运行营造良好的发展氛围。

方案概述

Programme overview

正孚软件企业网络态势监测分析系统面向互联网公开网站、主流媒体官网、论坛、贴吧等海量媒体渠道，自动采集与企业相关联的舆情舆论信息、新闻事件信息、敏感事件信息。实现网络态势相关数据的自动采集存储、挖掘分析、监测分析评价报告自动生成的一体化系统。支撑企业能够快速掌握企业在互联网中的态势信息，实时掌握互联网民众对企业的评价动态，快速制定负面舆情处置方案，正面传播态势分析，辅助企业生产经营活动的正常开展。

设计理念——以业务流程驱动创新
改变传统舆情系统与舆情工作脱离的现状，以业务流程化的应用思想（由系统功能引导业务应用）替换功能模块化的建设思路（由业务需要找功能点），将系统与业务交错融合，形成基于舆情监测系统完成日常舆情工作的人机交互模式。
系统价值——多功能特性
系统功能设计上运用了多学科知识，借鉴《新闻传播学》、《社会学》、《统计学》、《政府公共管理学》、《计算机技术》成果，集网络舆情采集与提取、多文档自动文摘、网络舆情倾向性分析、舆情话题发现与追踪等核心特性于一体。

系统建设模式

System construction model

舆情情报类系统有别于传统应用系统，其价值是一个逐步体现的过程，当系统的数据积累到一定量级后，算法模型会有质的提升，反映到系统上的应用价值也会逐步的提升；此类系统也是一种重运营的产品，产品功能必须快速调整以应对瞬息万变的互联网和滚动变化的业务需求。系统建设基于标准版产品针对不同的企业类型进行定制化改造研发，构建面向企业的网络态势监测服务，并支持分析报告的半自动化生成及发布。此类系统的特殊性决定了在建设完成后，还需要有持续稳定的业务运营与技术运营服务来支撑。